Отчет управляющей компании перед собственниками предоставляется ежегодно не позднее истечения первого квартала текущего года за прошедший год. Эта норма установлена ЖК РФ (п.11 ст.162). Она может изменяться условиями договора с управляющей компанией (УК).
Содержание статьи
Особенности предоставления отчетности УК
Форма, содержание отчетности, порядок ее предоставления не установлены законодательные актами. А значит, коммунальщики могут определять ее самостоятельно. Исключение – форма, содержание отчетности, порядок ее предоставления установлены договором, заключенным собственниками многоквартирного дома (МКД) с УК.
Собственникам рекомендуется проявить инициативу на стадии обсуждения и заключения соглашения с коммунальщиками. Если проигнорировать вопрос предоставления отчетности, последняя может стать формальной отпиской. Поэтому необходимо определить форму и перечень вопросов, по которым УК должна ежегодно отчитываться перед владельцами квартир.
Для справки! Не обязательно расписывать условия отчетности в самом договоре. Они оформляются приложением к соглашению собственников с УК.
В условия вписываются все те вопросы, ответы на которые имеют право получить владельцы квартир в соответствии правительственным постановлением от 13.08.2006 №491. К ним относятся:
- Сведения об оказанных услугах и проводимых коммунальщиками работах, их перечне, объеме и качестве, периодичности;
- Информация об установленных тарифах, их расчет, наличии задолженности, в том числе и перед ресурсоснабжающими компаниями;
- Данные о планах на наступивший календарный год по управлению МКД.
Период отчета управляющей компании перед собственниками МКД можно изменять. Не обязательно дожидаться первого квартала года, следующего за отчетным. В соглашении с УК можно сместить его на вторую половину декабря отчетного периода.
Преимущество определения конкретной формы отчета в договоре – собственники получают прозрачные сведения о том, сколько и за что они платят. Но это только в том случае, если они серьезно подходят к этому вопросу на стадии заключения соглашения.
В действительности на форму отчетности при подписании договора редко обращают внимание. Результат – ежегодно собственники получают непонятный отчет, которые составлен бухгалтером и предназначен для специалистов. Обычным гражданам он не понятен. Поэтому они не понимают, за что и кому какие суммы платят.
Если годовой отчет управляющей компании не предоставлен, к ответственности ее привлечь не выйдет. Наказания за это не предусмотрено. Но собственники могут на этом основании инициировать досрочное расторжение договора с УК и выбрать другую компанию для управления МКД.
Как получить отчет управляющей компании ЖКХ?
Ознакомиться с годовым отчетом УК можно на общем собрании, которое организуется коммунальщиками, чтобы продемонстрировать результаты работы, ответить на вопросы. Другой вариант – запросить годовой отчет.
Для справки! Документ обязательно составляется в письменной форме, подписывается руководителем и секретарем УК, подпись которых скрепляется печатью организации.
Варианты, когда управляющая компания должна предоставить годовой отчет:
- на общем собрании собственников МКД;
- по запросу собственника;
- в другом случае, предусмотренном условиями договора УК с владельцами квартир МКД.
Универсальный вариант, как запросить отчет у управляющей компании, – направить письменный запрос. В этом случае коммунальщики должны предоставить отчет в течение 5 дней. Отказ в предоставлении или нарушение сроков можно обжаловать в Роспотребнадзоре, государственной жилищной инспекции, местной администрации, прокуратуре.
Для справки! За нарушение сроков или отказ в предоставлении отчета должностные лица УК привлекаются в административной ответственности по ст. 5.39 КоАП. Она предусматривает штраф до 10 т.р.
Кроме привлечения к административной ответственности, факт отказа в предоставлении отчетности можно использовать как основание для расторжения договора с УК. Для этого на общее собрание представляются соответствующие материалы:
- Письменный запрос;
- Фиксация отсутствия ответа, например, повторное письмо или жалоба в контролирующие органы на незаконные действия УК;
- Уведомление контролирующих органов о том, что информация в заявлении подтвердилась и о привлечении должностных лиц УК к ответственности.
Таким образом, недобросовестное отношение коммунальщиков к годовой отчетности может стать причиной существенных финансовых потерь. Даже отсутствие упоминание о ней в условиях договора не освобождает от ежегодной подготовки обобщенных данных за истекший период.
Как использовать отчетность УК собственникам?
Для владельцев квартир МКД предоставляемые отчеты коммунальщиков дают возможность проконтролировать эффективность финансово-хозяйственной деятельности УК. Они могут:
- Сравнить стоимость всех работ и услуг со среднерыночными по району или городу;
- Обнаружить нарушение условий договора;
- Высказать объективные пожелания и предложения по повышению эффективности управлением МКД.
Например, в МКД могут быть реальные проблемы с течью крыши. А из отчета видно, что существенная часть денег идет на облагораживание придомовой территории. Собственники могут потребовать перенаправить средства на устранение более важной проблемы.
Предоставленный отчет может стать одним из основных документов в материалах на расторжение договора с УК. Его данные – отправная точка для установления признаков неоправданного завышения стоимости услуг. А отказ в предоставлении отчета – объективно указывает на недобросовестное отношение коммунальщиков к исполнению обязанностей.
