Заявление в управляющую компанию о предоставлении информации: образец

Письмо в управляющую компанию о предоставлении информации позволяет решать разные задачи. Таким способом заявитель получает официальные материалы, которые может использовать для получения льгот, ведения досудебных и судебных споров, в других случаях. Подготовить его не сложно, какой-то специальной формы для таких обращений не предусмотрено.

Содержание статьи

Какую информацию может запросить собственник квартиры?

Запрос в управляющую компанию о предоставлении информации может касаться следующего:

Сведения об УК, как о юридическом лице: адрес, контактные телефоны, регистрационный номер и т.п.;
Информацию о наличии долгов УК перед компаниями, поставляющими ресурсы, а также о размерах доходов и расходной части;
Список всех многоквартирных домов (МКД), которые находятся на обслуживании УК, включая и тех, которые по разным причинам прекратили пользоваться ее услугами. При этом коммунальщики обязаны указать причину прекращения договорных отношений;
Данные об МКД относительно проведенных в нем капитальных ремонтов, его текущего состояния, уровень благоустройства;
Сведения о проводимых ремонтных работах в МКД, в котором у собственника квартира;
Информацию об услугах, включая коммунальные, которые предоставляются УК жильцам МКД;
Данные о совместном имуществе, обслуживание которого лежит на УК;
Сведения о проводимых общих собраниях собственников квартир МКД.

Список информации, которую можно запросить у УК, не исчерпывающий. Например, можно запросить данные о привлечении УК к административной и материальной ответственности. В целом собственникам квартир доступна вся информация, которая есть в распоряжении у коммунальщиков, относительно их деятельности.

Как пишется письмо в управляющую компанию о предоставлении информации?

Шапка и первый абзац предложения идентичен во всех случаях, независимо от требуемой информации. Здесь указывается:

Наименование и адрес УК в соответствии с данными, указанными в ЕГРЮЛ;
Фамилия, имя и отчество собственника квартиры, его точный адрес, контакты (телефон, электронная почта);
Название – запрос (или заявление) о предоставлении данных;
В первом абзаце сообщается, что заявитель является собственником квартиры (указывается ее точный адрес) в МКД, который находится под управлением УК;
Вопрос, на который коммунальщики должны предоставить ответ;
Дата и подпись заявителя.

Запрос в УК о предоставлении информации, образец которого можно подсмотреть в сети, можно составить от руки или с помощью компьютерной техники. Направляется по почте или лично через ответственного сотрудника УК с отметкой на втором экземпляре о дате получения запроса.

Заявление в управляющую компанию о предоставлении информации (7123 Загрузки )

Запрос в УК о расчете тарифов

Если требуется узнать, правильно ли проведен перерасчет тарифов, вследствие чего оплата коммунальных услуг повысилась, со второго абзаца в запросе указывается:

«Счет-квитанция, ее данные, отличие от предыдущих платежек. Например, в соответствии с квитанцией на оплату за март 2021 года стоимость отопления повысилась на 20%. Так, в феврале она составляла 3500 р., а в марте – 4200 р. При этом в марте было существенно теплее, чем в последнем месяце зимы.»

Требование в таком случае будет заключаться в следующем:

Уточнить правильность формирования и начисления стоимости отопления за март 2021 года;
Дать подробное разъяснение с расчетом и ссылкой на нормативно-правовые акты, применяемые формулы, в соответствии с которыми УК насчитала стоимость отопления за март 2021 года.

Случай частный, но на его основе можно формировать другие заявления с требованием предоставить определенные данные.

Как лучше направлять запрос в управляющую компанию о предоставлении информации?

Выше указано, что направлять его можно как по почте, так и подавать лично через ответственное лицо УК. Рекомендуется второй вариант.

В большинстве случаев ответ на запрос по закону (правительственное постановление №416) предоставляется в течение дня. Это касается следующих сведений:

об организации, которая управляет МКД (УК, ТСЖ, ЖК);
о финансово-хозяйственных показателях;
о доме, а также имуществе, которое включено в его состав;
о предоставляемых коммунальных услугах, в том числе и о поставщиках, действующих тарифах и установленных правительством нормативах.

Направляя письмо по почте, заявитель автоматически увеличивает срок предоставления ответа за счет почтовой пересылки. В таком случае ответ будет получен не в течение дня, а на протяжении недели и больше.

Если сроки предоставления информации управляющими компаниями нарушены или ответ на запрос не предоставлен, можно подать жалобу. Для этого составляется заявление в следующие контролирующие органы:

Предоставление информации управляющей компанией собственникам жилья – это обязанность управляющих компаний, а не право. За ее нарушение они могут получить штраф, предусмотренный ст. 7.23.3. КоАП РФ, а именно: