Вопросы ЖКХПроблемы ЖКХ

В каких случаях и куда подается жалоба на неприятный запах мусора?

Нередко жители населенных пунктов, возле которых расположены полигоны ТКО (твердых коммунальных отходов), жалуются на неприятный запах от свалки. Причины могут быть разными, но действие во всех случаях предусматривается одно – жалоба в контролирующие органы. Менее эффективно подавать заявление в местные органы власти. Рекомендуется направлять жалобу сразу Российскому экологическому оператору (РЭО).

Почему воняет со свалки?

Что будет, если не платить за вывоз мусора?
Проблема, когда запах свалки мешает гражданам, не нова.

Основные причины:

  1. Истек срок эксплуатации полигона;
  2. Образование неконтролируемой свалки;
  3. Несоблюдение руководством организации условий проекта;
  4. Выход из строя специального оборудования;
  5. Сжигание отходов на полигоне ТБО.

Все это приводит к тому, что запах со свалки распространяется в тех местах, как правило, в населенных пунктах, в которых его не должно быть. При этом ранее действовавшие нормы обращения с отходами ужесточились. Региональных операторов обязывают внедрять специальные технические устройства, с помощью которых сокращается выброс неприятных запахов.

Но руководство полигонов продолжает апеллировать к тому, что и раньше эта проблема была, а закон был на стороне организаций, занимающихся обращением отходов. Кроме того, критически недостает площадей, на которых утилизируется мусор. Это и привело:

  1. К появлению свыше 30 тысяч незаконных полигонов;
  2. К образованию свыше 40 млрд т отходов, которые требуют утилизации.

Откуда берется неприятный запах?

Стоимость размещения мусора на полигоне отходов
Отходы, которые привозятся на полигоны, образуют свалочный газ.

Отходы, которые привозятся на полигоны, образуют свалочный газ. Он не должен бесконтрольно распространяться, для его нейтрализации в штате организации должен работать специалист. Последнего специально обучают для того, чтобы он своевременно отслеживал ситуацию с этим газом, управлял его устранением.

Для эффективного управления требуется регулярное техническое обслуживание. Его задача – устранение утечек, из-за которых в атмосферу попадает чрезмерное количество газа. Также применяются дезодоранты и нейтрализаторы, которые эффективно устраняют неприятные запахи. С этой целью используются кетоны и альдегиды, которые вступают в химическую реакцию с сероводородом, аминами, аммиаком и другими неприятно пахнущими веществами. Результат – неприятный запах уничтожается, а не маскируется.

Соответственно, отсутствие указанного выше специалиста или неприменение специальных технологий на полигоне ТБО, приводит к жалобам среди населения. И они вполне обоснованы.

Жуткий запах от сжигания мусора

Газообразные загрязнители
Сжигать мусор можно только только на специальных предприятиях.

Другой случай – сжигание мусора. И тут возможно несколько ситуаций:

  1. Несанкционированное сжигание;
  2. Воняет от мусоросжигающего завода, который нарушает технологию производства.

Сжигание ТБО допускается только на специальных предприятиях, которые имеют соответствующее оборудование и подготовленный персонал. Но на обычных полигонах также могут разводить открытые костры, чтобы уменьшить объем отходов. Таким способом удается снизить количество мусора на 40-60%. Тем самым увеличивается срок эксплуатации полигона.

Но такие действия незаконны. В соответствии с нормами СанПиН (2.1.7.722-98), сжигание ТБО на территории полигона запрещено. Соответственно такие действия организация подпадает под правонарушения, предусмотренные ст.8.2 КоАП РФ. Жалоба подается непосредственно на руководство полигона.

Другие случаи

Если в черте населенного пункта горит свалка, жуткий запах мешает гражданам, ответственность за это несут:

  1. Руководство УК, ТСЖ, ЖК, на территории которых образовалась такая свалка и происходит пожар;
  2. Собственники частных домовладений, которые незаконно сжигают ТБО на своем участке или прилегающей территории;
  3. Руководство организаций, учреждений, которые несанкционированно сжигают мусора на территории предприятия.

Образовательным учреждениям запрещено заниматься сжиганием мусора на своей территории. Для справки!

Определив причину и виновное лицо, можно составлять и подавать заявление в контролирующие органы. Есть много инстанций, куда звонить про запах от свалки. Не все они отреагируют эффективно, ограничившись формальной проверкой и отпиской. Поэтому можно поступить еще проще – сразу направить жалобу в РЭО.

Жалоба на неприятный запах в РЭО онлайн

Алгоритм подачи жалобы
Официальный сайт РЭО-радара — https://radar.reo.ru

Преимущество обращения к Российскому экологическому оператору следующие:

  1. Жалобу можно подать дистанционно через официальный сайт организации;
  2. Для оформления обращения не требуется специальных знаний, как составить заявление. Достаточно заполнить предложенную на сайте форму, отвечая на несколько поставленных вопросов;
  3. Обращение оформляется в течение нескольких минут с помощью смартфона, планшета, ноутбука;
  4. Принимается к рассмотрению немедленно;
  5. Проблема устраняется в течение 30 дней.

Пользователю достаточно зайти на официальный сайт ППК РЭО и выбрать раздел «РЭО радар».

Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 1.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 1.

Далее, ему нужно нажать на кнопку «Сообщить о нарушении».

Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 2.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 2.

Нужно выбрать одну из проблем с утилизацией мусора. Список следующий:

  1. Стихийная свалка;
  2. Нарушение сбора мусора;
  3. Сброс отходов I класса опасности;
  4. Сброс опасных отходов;
  5. Противозаконная утилизация;
  6. Нарушение деятельности полигонов ТБО;
  7. Неприятный запах;
  8. Отсутствуют контейнеры для раздельного сбора мусора.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 3.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 3.

Из списка следует выбрать причину жалобы «неприятный запах».

Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 4.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 4.

Заполнив несколько предложенных форм, в которых указывается ящик электронной почты, адрес, где выявлено нарушение, суть проблемы, пользователь отправляет сообщение.

Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 5.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 5.

Жалоба считается поданной. Результаты ее рассмотрения придут на указанный адрес электронной почты.

Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн - Шаг 6.
Жалоба на неприятный запах мусора со свалки онлайн — Шаг 6.

Заключение

Если гражданам мешает неприятный запах, они имеют право пожаловаться в контролирующие органы. Причины, по которым появляется вонь, разные. Реагировать на них нужно незамедлительно, не допускать подобного – обязанность региональных операторов и органов власти. Наиболее эффективный способ для подачи жалобы – сообщить о нарушении в РЭО.

Читайте также

Подписаться
Уведомление о
guest

0 комментариев
старые
новые большинство голосов
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
А что Вы думаете по этому поводу?x